ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Ми прагнемо, щоб співпраця з нами була максимально прозорою та комфортною. Нижче наведено умови повернення коштів залежно від виду придбаного продукту чи послуги.

Інформаційно-консультаційні послуги

Для бронювання послуг передбачено авансовий платіж у розмірі 20% від вартості.

Авансовий платіж не підлягає поверненню.

Після консультації-знайомства Замовник сплачує решту 80% вартості послуги.

Замовник має право звернутися із запитом на повернення сплачених коштів протягом 14 календарних днів з моменту оплати. Кожен запит розглядається індивідуально. Повернення можливе за наявності обґрунтованих причин після розгляду конкретних обставин Виконавцем.

Цифрові інформаційні продукти

До цифрових інформаційних продуктів належать PDF-підбірки, гайди, чек-листи, електронні матеріали та інші цифрові файли, що надаються Покупцю шляхом завантаження або відкриття доступу після оплати.

Після здійснення оплати та надання доступу до цифрового продукту кошти не повертаються.

Оплата цифрового продукту підтверджує, що Покупець ознайомився з описом продукту, його форматом та характеристиками і погоджується з умовами придбання.

У разі виникнення технічних проблем із завантаженням або доступом до матеріалів Покупець може звернутися за електронною адресою svetapotomski@gmail.com. Ми допоможемо відновити доступ або усунути технічні труднощі.